Charshi — Gizlilik Politikası
1. Veri sorumlusu
Charshi uygulaması ("Uygulama") Fettah Koyuncu (KYNC Apps) tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir. Adres: Cumhuriyet Mah. Hükümet Cad., Fethiye / Muğla. İletişim: destek@kyncapps.com
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Hesap bilgileri: e-posta, görünen ad ve isteğe bağlı profil fotoğrafı.
- Konum: yakınınızdaki işletmeleri göstermek için, yalnızca siz izin verdiğinizde ve uygulama açıkken kullanılır. Konum geçmişi saklanmaz.
- İçerik: yazdığınız yorumlar, verdiğiniz puanlar ve yüklediğiniz fotoğraflar herkese açık olarak görüntülenir.
- İşletme hesapları: işletme adı, adres, telefon, çalışma saatleri ve ürün listesi (işletme sahibinin girdiği kadarıyla, herkese açık).
- Cihaz ve kullanım verileri: cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü, çökme kayıtları ve anonim kullanım istatistikleri.
Konum izni vermeden de şehir veya adres yazarak arama yapabilirsiniz.
3. Amaç ve hukuki sebep
- Uygulama hizmetlerini sunmak — sözleşmenin kurulması ve ifası.
- Hesap güvenliği, hata ayıklama ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi — meşru menfaat.
- Sizinle destek amaçlı iletişim kurmak — meşru menfaat / açık rıza.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
- Harita ve konum servisleri (işletmeleri haritada göstermek için)
- Bulut altyapı sağlayıcıları (kimlik doğrulama, veri ve fotoğraf saklama)
- Google Play / Apple App Store (dağıtım, çökme raporları, anonim istatistikler)
Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Saklama süresi
Hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz 30 gün içinde silinir. Herkese açık yorum ve puanlarınız anonimleştirilerek (adınız kaldırılarak) tutulabilir; tamamen silinmesini isterseniz destek adresine yazmanız yeterlidir.
6. Güvenlik
Veriler iletim sırasında TLS ile şifrelenir. Erişim yetkilendirmesi, düzenli yedekleme ve kayıt tutma gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@kyncapps.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Hesap ve veri silme
Hesabınızı ve verilerinizi silmek için uygulama içinde Ayarlar → Hesabım → Hesabı Sil adımını izleyebilir veya destek@kyncapps.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
9. Çocukların gizliliği
Uygulama 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirilirsiniz.