Esnaf Asistanı — Gizlilik Politikası
1. Veri sorumlusu
Esnaf Asistanı uygulaması ("Uygulama") Fettah Koyuncu (KYNC Apps) tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir. Adres: Cumhuriyet Mah. Hükümet Cad., Fethiye / Muğla. İletişim: destek@kyncapps.com
2. Hangi verileri işliyoruz?
- Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta, telefon, işletme unvanı, vergi dairesi ve vergi/TC kimlik numarası (fatura düzenlemek için yasal zorunluluktur).
- Fatura ve müşteri verileri: düzenlediğiniz faturalardaki alıcı adı, vergi/TC kimlik numarası, adres, ürün ve tutar bilgileri; veresiye defterinize girdiğiniz müşteri ad ve bakiye bilgileri.
- İşletme verileri: stok, fiyat, gider kayıtları ve bunlara eklediğiniz fiş/fatura fotoğrafları.
- Cihaz ve kullanım verileri: cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, çökme kayıtları ve anonim kullanım istatistikleri.
Uygulama, konum verisi toplamaz; rehberinize ve fotoğraflarınıza yalnızca siz izin verdiğinizde ve seçtiğiniz öğeyle sınırlı olarak erişir.
3. Verileri hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz?
- Uygulama hizmetlerini sunmak (fatura kesme, veresiye ve stok takibi) — sözleşmenin kurulması ve ifası.
- e-Arşiv faturaların Gelir İdaresi Başkanlığı'na iletilmesi — kanuni yükümlülük (213 sayılı VUK ve ilgili tebliğler).
- Hesap güvenliği, hata ayıklama ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi — meşru menfaat.
- Sizinle destek amaçlı iletişim kurmak — meşru menfaat / açık rıza.
4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
- Nilvera Yazılım A.Ş. — GİB onaylı e-Arşiv özel entegratörü. Düzenlediğiniz faturaların yasal olarak GİB'e iletilmesi için fatura içeriği Nilvera altyapısı üzerinden işlenir.
- Gelir İdaresi Başkanlığı — e-Arşiv mevzuatı gereği fatura verileri.
- Bulut altyapı sağlayıcıları — verilerin güvenli şekilde saklanması ve yedeklenmesi için.
- Google Play / Firebase — uygulama dağıtımı, çökme raporları ve anonim kullanım istatistikleri.
- Mali müşavirinizle veri paylaşımı yalnızca sizin başlattığınız dışa aktarma işlemleriyle gerçekleşir.
Verileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Saklama süresi
Fatura ve muhasebe kayıtları, Vergi Usul Kanunu gereği en az 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl saklanır. Diğer veriler, hesabınız açık olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra en fazla 6 ay içinde silinir veya anonimleştirilir.
6. Güvenlik
Veriler iletim sırasında TLS ile şifrelenir. Erişim yetkilendirmesi, düzenli yedekleme ve kayıt tutma gibi teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. Haklarınız (KVKK m. 11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme hakkına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@kyncapps.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Hesap ve veri silme
Hesabınızı ve verilerinizi silmek için uygulama içinde Ayarlar → Hesabım → Hesabı Sil adımını izleyebilir veya destek@kyncapps.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi fatura kayıtları dışındaki tüm veriler 30 gün içinde silinir.
9. Çocukların gizliliği
Uygulama 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplamaz.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır ve önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirilirsiniz.